第486章 品牌保卫战(2 / 2)
为了尽快澄清事实,消除公众的疑虑,林风带领危机应对小组迅速行动起来。他们首先起草了一份详细而严谨的声明,声明中明确指出竞争对手的恶意抹黑行为,并提供了充分的证据来证明公司新业务的合法性、可靠性和优质性。
声明内容涵盖了公司的发展历程、核心价值观、新业务的研发背景和创新亮点,以及严格的质量控制体系和完善的售后服务。同时,还列举了一系列客户的好评和成功案例,以证明公司产品和服务的卓越品质。声明通过公司官方网站、社交媒体平台、各大新闻媒体等多个渠道发布,力求让更多的人了解事实真相。
紧接着,林风决定召开新闻发布会,与媒体和公众进行面对面的沟通。他精心准备了发言稿,对发布会的每一个环节都进行了细致的安排和演练。发布会当天,现场气氛紧张而严肃,众多媒体记者早早地来到现场,等待着林风的回应。
林风自信地走上讲台,他的声音沉稳而有力:“各位媒体朋友,今天我们召开新闻发布会,是为了回应近期关于我们公司的不实传闻。我们一直秉持着诚信经营、创新发展的理念,致力于为客户提供最优质的产品和服务。那些恶意抹黑我们的言论,完全是竞争对手的造谣污蔑。”
在发言中,林风详细介绍了公司新业务的优势和成果,展示了公司在技术研发、产品质量、客户服务等方面的实力和努力。他还针对竞争对手的不实指控,逐一进行了反驳和澄清,用事实和数据说话,让在场的媒体记者和公众信服。
在媒体提问环节,记者们纷纷就关心的问题进行提问。林风一一耐心解答,他的回答真诚、专业,展现了对公司业务的深入了解和对危机的从容应对。面对一些尖锐的问题,他也毫不回避,坦诚地表达了公司的态度和决心。通过这次新闻发布会,林风成功地向外界传递了公司的正面形象,为公司赢得了舆论的支持。
法律反击:以牙还牙护权益
除了通过公关手段澄清事实,林风深知法律是维护公司权益的有力武器。他指示法律顾问团队迅速展开行动,收集竞争对手恶意抹黑的证据。
法律顾问们通过深入调查,收集了大量的证据,包括社交媒体上的不实言论截图、谣言传播的聊天记录、相关的虚假报告文件等。他们还对这些证据进行了分类整理和分析,确保每一份证据都具有法律效力和说服力。
在收集到充分的证据后,林风果断决定向法院提起诉讼,追究竞争对手的法律责任。他亲自参与了诉讼策略的制定,与法律顾问团队共同商讨诉讼请求和法律依据。诉讼请求包括要求竞争对手立即停止侵权行为,公开赔礼道歉,消除不良影响,并赔偿公司因恶意抹黑所遭受的经济损失。
法律依据主要依据《中华人民共和国反不正当竞争法》和《中华人民共和国民法典》中关于名誉权保护的相关条款。根据《反不正当竞争法》第十一条规定:“经营者不得编造、传播虚假信息或者误导性信息,损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。” 竞争对手的行为明显违反了这一规定,构成了不正当竞争行为。
在诉讼过程中,林风积极配合律师团队,提供必要的支持和协助。他坚信,法律会还公司一个公正,让恶意抹黑者为自己的行为付出代价。这场法律诉讼不仅是为了维护公司的权益,更是为了向整个行业表明,林风的公司坚决抵制不正当竞争行为,扞卫市场的公平和正义。
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